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第01章 诸葛亮能成为优秀的企业家吗?

郎咸平政治经济

第二个小问题是浮躁。中华民族是一个崇拜悲剧英雄的国家。你看我们的京剧,我们的电视连续剧,甚至我们的章回小说,崇拜的都是哪些人呢?屈原、杨家将、文天祥、岳飞、史可法……那么我们再换一个逆向思维,我们都崇拜这种悲剧英雄是吧?而他们基本上都是败军之将。我请各位读者跟着我的思维走一走,败军之将有什么好崇拜的?吃了败仗还要崇拜他吗?我们都会直觉地认为当然要崇拜,因为大家认为他们可歌可泣,正所谓“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”,真的好悲壮。可是再想一想,仗都打败了,这有什么可以激动的。可是当我们崇拜杨家将等人的时候,你有没有想到,我们这个民族对于他们为何失败是没有兴趣知道的。

附录:用流程工序来防治贪腐

诸葛亮运筹帷幄,但是以他的理念来经营企业,一定能够成功吗?
我们的企业缺乏创造力的事实淋漓尽致地表现在各个方面,因此我今天可以这么笃定地说——中国企业未来的路非常难走。原因在哪里?在于缺乏创造力。为什么缺乏创造力影响这么大?因为你需要靠创造力获得启发,跳出这种文化的束缚。可是我们这个民族的创造力是缺乏的,因此我可以这么讲,你只要看中国文化的僵化,就会知道中国企业必然会衰退。
司马懿如果真的把你诸葛亮抓走的话——就没有《三国演义》了,变成“二国演义”了,你身为堂堂蜀国的丞相,冒这种风险。什么风险?小概率事件。
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赤壁之战是中国军事史上以弱胜强的著名战例(当然,以真实的历史而言,这个战役到底有多少人参与,到现在还没定论)。传统上,人们认为诸葛亮借东风是赤壁之战中巧用火攻成功的一个重要因素。之后的空城计是诸葛亮足智多谋、临危不惧的体现(真实历史没有空城计这一说),然而在我看来,如果以赤壁之战和空城计所体现出的理念做企业,则存在巨大隐患。
题记:近期几乎每天都会上台湾媒体头条的陈水扁家族涉嫌贪腐案,对于这件事引发的人们对于防治贪污腐败的争论,我认为用一套严谨的工序将权力流程化,即可以防治贪腐。以下是我和陆新之的部分对话,现整理出,希望能和大家探讨!

二、岳飞与屈原:文化魔咒的典型代表

屈原是一个非常有能力的人,对于这一点我完全赞同。但是屈原有一个毛病,什么毛病?他管不住自己的嘴巴。比如楚怀王对他挺好的,送给他一条腰带,他就会到处吹牛:“你看你看,这是楚怀王送给我的,你有没有啊?”因此屈原特别遭人讨厌,也树敌不少。这个人就是管不住自己的嘴巴,刚开始他有才华,确实有能力,楚怀王对他非常信任。但是屈原吹牛多了以后大家觉得挺烦的,所以很多人告他,尤其是他的政敌靳尚格外喜欢为难他。其实靳尚本人也不是什么大奸大恶之徒,但是楚怀王作为一个领导,他总是需要平衡各方面的势力,屈原的个性确实有点过了,当时是把屈原从一个部级干部贬为一个处级干部一你就到南方挂职锻炼几年,好好写个检讨再回来。当时的处级干部跟我们的不一样,随时能上能下,只要皇帝高兴,随时可以提拔成为部级干部。当时楚怀王叫屈原去做处级干部的目的是什么,就是写检讨。
我们看到英雄人物的失败时,就用什么“可歌可泣”、“出师未捷身先死”这些语句颂扬失败、崇尚失败,这个奇怪的思维逻辑值得我们关注。举例而言,大家都知道岳飞是被12道金牌召回的,为什么有12道金牌?可见前面的11道金牌岳飞根本就没有理会,他根本不听宋高宗的命令。第1道金牌去,岳飞不回来;第2道金牌去,岳飞还是不回来;一直到第12道金牌去才回来,这是为什么?我对当时的历史做了很深入的研究,最通俗的说法是批评宋高宗不愿北伐而处决岳飞,由此衬托出岳飞的悲剧英雄形象。我认为这个历史结论是可笑的,如果当时宋高宗不愿意打仗,为什么只杀岳飞,而不杀另外两个元帅——韩世忠和刘琦。因为当时的三大元帅分别出击东、西、中三路,而且三路军队都打了胜仗。如果宋高宗真的是想投降求和的话,为什么不召回三个元帅,偏偏就只召回岳飞?而且岳飞被杀之后,刘琦并没有说话,他们三个都是同胞,都是哥儿们,都是战友,为何他们不说话,这很耐人寻味。
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陆新之:民主改革也不能改变潜规则?
郎咸平:他当然不敢了。因为这个工序背后,有很强的法制监管,所以这就是程序的正义。虽然有点像机器人一样,但是反贪腐特别有效。
再看看我们国家的文化艺术,我以张艺谋为例,他拍了几部在欧洲得过奖的电影,例如《大红灯笼高高挂》。那么他为什么能得奖?因为他把中国历史上一些最不好的文化和习俗拍得淋漓尽致。这一次你拍得好,那就给你一个奖,以后的电影,你不拍这个题材就很难得奖了。难道这就是我们的文化吗?这就是我们的艺术吗?
郎咸平:我们对这个事件的评论很多,有一个本质的意义我们忽略了,那就是陈水扁的心态。他的心态就是一个过去台湾那种黑道老大的心态——弟兄们都是我养的,因此我搞一大堆钱来,给你几百万,你们去竞选。所以基本上在民进党这么多的竞选公职人员当中,大概都收过陈水扁的钱,这不是一个简单的贪污受贿的问题,而是一个黑道老大作风的问题。陈水扁掏出所有的资源给他们,让他们去竞选,就变成这样一个团队。
2004年12月8日,联想集团以总价12.5亿美元收购IBM的全球PC业务。联想集团借IBMPC业务原来在欧美市场的布局,并依靠IBM现有市场份额从全球第八大PC制造商跃居成为全球第三大PC制造商。联想表示,企业成立20年来,联想经过无数坎坷,目标始终是要成为一个具有国际规模的长久企业,而这次和IBM的合作则是一个突破性契机。然而,作为全球第三大计算机供应商的IBM,为什么要出售它的PC业务?这与IBM的战略计划又有什么关系呢?
郎咸平:招标不行,因为它缺乏一个法制化、可执行的流程工序制度。为什么我们的官员这么忙?原因就是1000个人要100台彩电。今天你用抽签的方式选择100个人的话,你就不忙了,同时由于100台彩电给100个人,你也没有选择的机会,因此就不可能贪污了。看看香港,香港就是采用这种制度,因此香港的官员5点钟准时下班,一年还有一两个月的休假。
陆新之:土地在香港招标是最公开的。
很多人不太喜欢看事物的本质,而只看表面现象。联想收购IBM全球PC业务这件事,表面上看起来是IBM放弃它的全球PC业务了,好像它现在最大的业务是IT服务,但你知道IBM的战略是什么吗?我想告诉各位读者,IBM的战略非常清晰,它就是要回归行业的本质。
我先从历史的角度来谈谈这两个小问题的文化本质。央视有一个很受欢迎的节目叫做《百家讲坛》,其中热播的一个系列是“易中天品三国”。我也看过,易中天教授讲得很好,口才非常不错,但是三国的本质他没有讲清楚。《三国演义》这本书的本质,就是我们中华文化的精髓之一,也是小问题之一一投机取巧。《三国演义》里面有一位男主角——诸葛亮同志,这位男主角在《三国演义》里面扮演着重要的角色,关于他最著名的故事是什么呢?赤壁之战,还有空城计,这是我们立刻就会想到的。
郎咸平:分工明确,所以我们现在要做的就是把领导的选择权工序流程化,分几个关口,这个过程必须有正义的过程和严格的法制规定。比如在香港办一个证件,所有的公务人员就像机器一样。到这儿来给你一个表格贴照片,然后再让你到下一个窗口。
为什么杀鸡不能用牛刀,我用机关枪不是更好吗?保证你打死这只鸡不是很好吗?想一想,千斤拨四两这样必胜的把握有什么不好?
我常常批评我们的企业家有一个毛病,那就是进入世界500强的病态心理——做到一定规模就要做大做强,这就是浮躁的心态。当你去问这些企业家为什么要做大做强时,他们往往都讲不清楚其中的原因。之所以他们会认为做企业就是要做大做强,其根源就在于他们的浮躁心态,认为只有将企业做大做强才是正确的。
陆新之:不过我们早就在实施招标的方法,但是问题是招标也有猫腻啊!
我们从小学念到大学,什么时候老师教过我们说:“对于岳飞为何会被12道金牌召回,你们要仔细研究一下它背后的原因。”从来没有。屈原跳汩罗江,好悲壮哦,这个楚怀王实在是昏庸,因此屈原成了悲剧英雄,真的是如此吗?
那么再看看华为,你认为它还只是一个设备制造商吗?错了,华为现在已经不是一个简单的设备制造商,它已经进入了一?个大流通领域,包括产品设计、订单处理、仓储运输、原料采购等等,它已经进入了这个环节,那么这个环节是谁帮它设计的?1BM,这才是厉害的地方。因此真正有利可图的不是华为过去所做的设备制造业,而是大流通环节。那么IBM和华为在整个六大环节的评分分别是几分?IBM是5分,华为是2.7分,这方面华为还比不上IBM,但是它已经算是一个比较好的企业了。我相信华为是少数几个看清楚了目前情况的企业之一,但是做得还不够完美。对于华为而言,六大环节加上制造的整合就是它这个行业的本质。
首先我做个表态——中华文化是博大精深的,对此我没有异议,我相信大家都不会有异议,甚至也不敢有异议,因为我们是一个不喜欢接受批评的民族。但是在这种博大精深的外衣之下,我想跟大家谈几个影响巨大的小问题。我认为中华文化有两个很大的“小”问题:第一个小问题,投机取巧;第二个小问题,浮躁。
这也是中国科技大学开设少年班的举措遭遇失败的原因。为什么失败?因为它当时挑的尖子都是解题高手,而不是天才。我讲这个话他们肯定不高兴,有一个女同学就经常写信来批评我,但是难道批评我就能解决少年班的同学缺乏创造力的问题吗?请各位读者想一想,投机取巧、浮躁、缺乏流程工序和创造力,是不是很清楚地刻画了我国企业的现状。
我们再看看其他的电影,例如最近拍的《色戒》,还有之前的《英雄》,基本都是缺乏创造力而只做一点剧情改变的历史题材。你把这些聚集在一起想想,思考一下我们的文化艺术具有创造力吗?我们的文化艺术丧失创造力之后,你可以想象到我们的企业发展,一定是困难重重。
而我们的文化不这么想,我们的文化喜欢什么?“小概率事件”,例如四两拨千斤。这就是我要讲的第一个小问题,这个“小概率事件”就叫做投机取巧。
中华文化博大精深,但对中国企业家的影响并非全是正面的。就拿《三国演义》中足智多谋的诸葛亮来说,他能成为一名优秀的企业家吗?
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我再举个例子,你看按照国际标准评比,新加坡和中国香港是最清廉、最高效的政府。为什么它们能做到?只有一个原因,什么原因呢?它们建立起了一套流程工序,把领导的选择权全部分散掉。举个例子,那就是设立一个规则,什么规则呢?你不是有100台彩电吗?不是有1000个人要吗?好了,我设立一个规则,什么规则呢?那就是先来先得,我就卖给这先来的100个人,其他人都回家。100个人买100台彩电,因此公共产品的供需就平衡了,不但不忙了,也消除了售货员选择的权力,所以售货员也不能贪污了。
我本人对屈原的态度是非常中立的,我只是想告诉大家,你为什么吃这个粽子?屈原为什么跳江而死?当你理解这背后的一切之后,就会知道事情跟你所想的未必一样,这不是可歌可泣所能够解释的。中华文化就是这个问题——我们只看表面现象,不看背后真正的原因。这种只看表面现象的民族必然浮躁。
一个国家,如果它的企业好的话,那么它的文化艺术一定都是最好的。比如说美国,美国的企业很好吧,美国的好莱坞,那种文化跟艺术对于整个世界的影响是你不可想象的。那么亚洲国家,你们认为哪个国家会紧接在日本之后在亚洲成为经济方面的强权国家呢?我们可能会想到韩国。在你研究韩国企业之前,请你先研究一下韩国文化,韩国文化的创造力是值得我们关注的。比如说它曾经拍了一部电视剧,叫做《大长今》,很多人都看过这个。《大长今》讲了一个什么故事啊?一个非常烦人的故事,就是在一个皇宫的御膳房关于一个女人做饭的故事。这有什么好讲的?做饭嘛,做饭就做饭,有什么好谈的呢!如果今天你要我郎咸平来拍这个电视剧的话,我只能拍两集一一一第一集鱼香肉丝,第二集回锅肉。再往后我就拍不下去了,因为我就只有这种水平,我也缺乏创造力,你叫我怎么办呢?可是韩国居然将它拍了80集,而且这个剧不但在韩国。热播,在日本、我们内地,甚至西方各国都产生了轰动效应。
结果屈原怎么样?这个哥儿们心里一毛,跳汩罗江自杀了。我相信楚怀王知道了以后,心中肯定非常难过,因为他失掉了一位能干的部属。而且屈原在当地做地方干部的时候确实治理得很好、很和谐,大家都很喜欢他。他跳江自杀以后,当地百姓很怀念他,于是就想:这位屈先生死了以后,肚子饿了怎么办,看来我们要丢米给他吃。但是米丢下汩罗江后就被鱼吃了,屈先生并没有吃到。老百姓都很烦恼,我们敬爱的屈先生吃不到米怎么办?大家想啊想,抬头一看,看到了一大片竹林,于是用竹叶把米包起来变成粽子,用绳子捆好丢下去,鱼跟虾打不开绳结,只有屈原可以用手打开来吃,这就好了。所以老百姓想得多好、多妙,端午节就是这么来的。
诸葛亮同志弹琴,弹弹弹,他在赌什么,赌司马懿同志多心,万一他那天跟老婆吵了一架他不多心了呢?
但是我请大家来个逆向思维,想一个有趣的问题一万一这位男主角没借到东风怎么办?几万将士的生命将置于何处?你再想一想,借东风是什么事件呢?标准的“小慨率事件”。
因为我们不管看什么事情,从来不往深层次去挖,不看真实的东西,不看本质的东西,只看表面现象。所以我讲了这么多历史故事,只是想向大家传达这样一个观点:在这种博大精深的中华文化之下,产生了两个影响极为深远的文化魔咒——投机取巧和浮躁。接下来我就准备拿投机取巧和浮躁作为切入点,谈谈我们的企业家。
按照我个人的意见,这两部电视剧接近事实的程度超过90%。就拿《汉武大帝》来说,它的服装、造型等方面都非常符合史实,你觉得这是悲剧还是喜剧?我可以跟读者这么讲,中华文化从大宋王朝开始,就逐渐丧失创造力,为什么?因为宋朝理学的本质就是考据学,因此源于宋朝的“经义”考试,完全扼杀了我们的创造力,因为它在搞考据。1000年之后的今天,我们的《汉武大帝》还在搞考据,而且准确度超过九成,那我们的创造力在哪里?
我们中华文化当然博大精深,我讲这些并不是要批评中华文化,因为批评中华文化对很多人来说都是不能接受的。可是我告诉大家,中华文化的本质就是不养现代企业。如果它能够养现代企业,那么我想请问大家,为什么中国从来没有一个真正意义上出色的跨国企业?所以中华文化的本质值得我们关注和思考。
我现在通过分析联想的案例,向大家进行说明。联想在2004年之前曾经试过做大做强以进入世界500强,它们想搞IT服务、手机和互联网。到2004年之后,这些战略全部宣告失败,随后就开始收购IBM的全球PC业务。这一切做法所反映出的就是我前面提到的,一个浮躁的心态让它喜欢做大做强,而其手法是投机取巧,赌小概率事件。
赤壁之战和空城计在京剧和各种章回小说、古典小说里面都被反复提到。当然了,历史上不一定真的发生过这两件事,但是这并不重要,重要的是《三国演义》影响了我们的历史,赤壁之战的决胜因素是什么?很多人会说是借东风,因为当时是冬天,刮西北风。
再看看我们的电视剧,这几年比较热播的电视剧有两个,一个叫做《汉武大帝》,一个叫做《走向共和》,它们都非常受观众的欢迎。
这一章我要谈一个奇怪的话题——从文化的角度来评判中国企业家。我这么讲吧,中国企业家是很有意思的。我在中国各地演讲,西到乌鲁木齐、北到内蒙古、东到丹东、南到三亚,哪里我都去过,但我走到任何一个地方,所有企业家问我的问题之类似,让我感到震惊。他们问什么问题呢?例如:“郎教授,能不能请你谈一下,哪一个行业是最有潜力的,我想去投资。”地方干部也会问我一些问题,例如:“郎教授,能不能请你谈一下我们这个区域的区域竞争优势。”我的回答很具体,我说中国没有一个行业是有潜力的,而且中国没有一个区域是有任何竞争优势的,于是这些企业家和干部就都说:“那我们不就死了吗?”我的回答就是,那你就去死吧。哈哈,各位读者知道我为什么这么说吗?因为他们问的这些问题都是错的。
郎咸平:没错。中国虽然有几千年的文官制度,但是最大的问题是潜规则在运作,而不是规则。规则是摆在表面上给人家看的,暗地里拿潜规则给人家运作。台湾也是一样,虽然台湾经过所谓的体制变革,但是潜规则的意识并没有改变,那种黑道老大式的作风没有改变。
我举个例子,IBM前一阵子收购莲花公司,这个战略反映出了什么样的行业本质呢?软件就只有三种:一个是基础软件,包括Windows之类的操作系统;一个是中间件,例如像IBM、甲骨文这样的公司所提供的软件,并且IBM做得比甲骨文还要好;最后一个是下游软件,包括SAP,还有我们内地的用友软件和金蝶软件都属于下游(还有少部分中游)。那大家知道IBM为什么要把它的PC业务卖掉吗?因为它要集中所有精力去做中间件,而中间件的行业本质就是要囊括所有中间件(包括管理、构建和运行三大块),一个都不能缺。这样做有什么好处呢?那就是,囊括所有中间件的管道会使得下游用户必定要经过这个唯一的中游才能接触到上游,因此下游软件越多,中游越赚钱。这才是IBM全心全力打造软件中间件的行业本质,你看这个心态我们过去有吗?
陆新之:对,你让他贪,他都不敢贪。
文化是一个民族的身份标志,传统文化是一个国家和民族历史创造的集体记忆与精神寄托。几千年的中国传统文化是中国的“精神的氧气”。中华民族传统文化中传承了许多珍贵品德。比如,强调仁爱,强调群体,吃苦耐劳、尊师重教的传统美德等等,当然现在很多美德都在消失当中,比如仁爱。
当我们看到悲剧英雄的时候,我们并不积极地想去了解造成这一悲剧背后的原因,我们是一个只看表面可歌可泣的现象,而不研究失败本质的民族。
读者再想一想,为何宋高宗要用12道金牌召回岳飞,事实上,12道金牌基本都是岳珂瞎掰的,岳飞的孙子确实继承了岳飞本人形式主义的特质。无论12道金牌是不是真的,岳飞本人是很有理想的一个青年将领,他要怎么样?我把他的诗词综合了一下,发现这位哥们的终身理想就是要踏破贺兰山缺,迎回徽钦二宗。可是各位读者知道不知道,宋徽宗和宋钦宗是宋高宗皇帝的什么人?前者是他的父亲,后者是他的哥哥。如果岳飞真的把他们两人迎回来的话,高宗皇帝还要不要干啦?而且当时的金人由于连吃败仗,已经有要把宋徽宗和宋钦宗送回来,让南宋王朝自己内斗的打算。在这种局面之下,只有你岳飞一个人仍然是以迎回徽钦二宗为诉求是非常危险的。而且大宋王朝对于武将一向是比较敌视的,甚至是比较轻视的。岳飞的勇往直前、收复失地的鲁莽个性已经让高宗非常不安了。因此无论12道金牌是否确有其事,岳飞一意孤行、自以为是、缺乏政治深度的个性恐怕是不争的事实。我们以金牌为例,形象一点地进行评论:第1道金牌不听,第2道还是不听,最后第12道金牌才召回,如此一来岳飞肯定会激怒高宗皇帝,甚至导致高宗完全丧失对他的信任,因而种下祸根。这可能就是他的挚友刘琦元帅在他被杀头时保持沉默的主要原因。
再给各位读者举个例子,端午节我们要吃粽子吧,为什么要吃粽子?我们肯定都会想到屈原,那么你们觉得屈原可歌可泣吗?
另外,你用什么方法做到世界500强呢?很多企业家往往会选择收购和兼并,因为收购和兼并在他们看起来是最容易的办法,这种现象非常值得我们关注,因为这就是投机取巧。
文化与企业向来密不可分,有什么样的理念就有什么样的企业。以中国晋商为例,晋商几百年间创业、积累、发展的过程都恪守“诚实守信”这个核心理念。
最近在台湾等地又流行一本漫画书,也是韩国的,叫《食客》。一个姓许的韩国人画的一本漫画书《食客》,也是非常有创造力的。这就是韩国文化,大家不要简单地看韩国文化,认为韩国文化就是指《大长今》《食客》,不是的。一个国家的企业要做得好,首先必须有超强的创造力,而这种创造力在文化艺术方面是首先表现出来的。所以通过观察一个国家的文化艺术好不好,就能够判定这个国家的企业如何。
读者有没有听过“杀鸡焉用牛刀”、“四两拨千斤”这种话,听起来很有道理是吧,但它们都是错的。四两拨千斤,如果拨不了怎么办?肯定就是被千斤压死了。为什么中华文化不喜欢千斤拨四两?
可是读者知道这位哥们写的什么检讨吗?《离骚》——痛骂楚怀王。怎么骂?屈原讲了几句很有名的话,他说楚怀王身边都是小人,楚怀王听小人的话,不听他的话。我觉得屈原这个哥儿们特别有意思,我把《离骚》中的原话写给大家看看:“黄钟毁弃,瓦釜雷鸣”。大家知道什么叫黄钟吗?太庙里面祭祀用的大钟叫黄钟,他说他自己就是伟大的黄钟…一我讲的话你不听,你把我给毁弃了,你看看你身边的小人,他们像瓦罐(也就是瓦釜)一样,乱七八糟地吵吵闹闹。大家想一想,他把自己称为黄钟是不是很不得体,而且也很让人惊奇,他竟然说自己像太庙里面祭祀用的大钟一样。如果你是楚怀王,你看到这句话会怎么想这个人——叫你写检讨,你还说自己是伟大的黄钟!而且他居然将楚怀王身边的人都称为瓦釜,那真的是得罪了所有人,你认为别人会怎么想。我不是批评屈原不对或者楚怀王不对,这个不重要,我是告诉大家,对于封建王朝的统治者而言,他会怎么看屈原。很显然,楚怀王一定会说,干脆你别回来算了,什么东西,让你写检讨,居然写《离骚》骂我。
人们把偶然发生的重大事件称为小概率事件。小概率事件在生活中并不少见,例如彩票中奖就是一个典型的例子。小概率虽然不等于不可能,但是它是一个期望值,由于其发生的可能性极小,因而风险极大。例如微软的比尔·盖茨的成功就属于小概率事件,如果大家都学习他而中途辍学,我相信中国说不定没有一个人会有他那样的成就。企业家在考虑风险的时候往往关注的是“风险背后的机遇”,认为及时抓住了机遇就可以取得成功,但如果判断失误,与机遇如影相随的风险很可能会给企业造成无法估量的损失。
用文学典故解析企业家心态:

三、中国企业家的病态心理

中国企业家总喜欢盲目地做大,而且这种现象比比皆是。比如说联想,做到一个阶段之后,收购了IBM的全球PC业务,你想想这个举动是由什么心态促成的,难道收购这个业务是正确的吗?(后来的事实证明联想的这一收购行为是错误的,2009年年初,联想全面溃败而不得不重组。)请问各位读者,你们有没有想到IBM为什么放弃这一部分业务而出售给联想,你们知道不知道IBM的战略是什么?联想收购IBM全球PC业务的举动,从文化层面来剖析,就可以看出我们的很多企业家都有做到世界500强的病态心理。我不知这是出于什么目的,但这很显然就是一个浮躁的心态。
再讲一句你们最熟悉的谚语,叫做“失败乃成功之母”,听过没有?这是全世界最荒谬的逻辑,失败加失败加失败加失败竟然能够成功,如果你把这句话翻译成英文,那就是失败是成功的妈妈。如果你把这句英文讲给老外听,人家肯定不明白你在胡说八道什么。哪有失败加失败加失败可以成功的道理?我们这个民族对于失败背后的原因从来不去深究,可是我告诉大家每一次失败都有原因,要么就是管理的问题,要么就是战略的问题,或者是其他问题。但是,我们的文化从来不鼓励我们去研究失败的原因。

四、文化好则企业好

那么大家知道他们为什么会问这些问题吗?很简单,中华文化想谈一谈,什么是中华文化的本质。
再看看岳飞本人,岳飞年轻的时候,你们记不记得他的母亲在他背上刻了什么字?精忠报国,难道大家不觉得精忠报国本来就是应该的吗?还需要刻在背上吗?这就是典型的形式主义。对于这一点,我百思不得其解,这种形式主义值得我们称赞吗?其实岳飞的母亲有没有刻这四个字都是值得怀疑的,因为岳飞的历史被他的孙子岳珂进行了极度的扭曲和忽悠,很多有关岳飞的奇迹和神话都是岳珂瞎掰的。如果岳飞的母亲真的曾在他背上刻字的话,岳飞这一家人的形式主义作风不但不值得称赞,反而更值得被批判。

一、两个很大的“小”问题

在文化的束缚之下,我们的企业家是浮躁的,喜欢投机取巧,而且缺乏流程工序的思维。只有发挥创造力,才能打破文化的束缚。所以我认为中华文化本身,应该是我们企业家努力学习的课程。当然,中华文化对我们中国,起了非常大的正面作用,否则中华民族难以生存5000年,不过这是另外的课题了,我不在此赘述。
陆新之:台湾阿扁一家人的丑闻,你怎么看?
郎咸平:我们很多人说,体制要怎么样才能防止腐败,其实都搞错了。我最近提出一个新的思维,就是现在我们国内的官员,有部分人贪腐,绝对不是全部。但是每个人都很忙,一个星期干七天,一天干十四五个小时,到底是什么原因让部分人贪污同时又让所有官员都很忙?我的结论是:公共产品的供应不足导致了这一点。什么叫做公共产品供应不足呢?就以彩电为例,在我们国家彩电脱销时期,100台彩电有1000个人要,所以我们的售货员就很忙,1000个人忙得不得了,一个星期干七天,可是更重要的是什么?当你决定要买这台彩电时,你就给了售货员一个选择是否要卖给你的权力,他就可以向你收取10块钱的好处。只要这个售货员有选择的机会,他就必定贪污。如果你把他选择的权力给剥夺了,他就不会贪污了,他就没有可能贪污。怎么剥夺呢?举个例子,既然只有100台电视,所以就由这1000个人抽签决定,或干脆排队以先后顺序为标准,晚到的,从第101个开始,统统回家没机会了。由于买彩电的人数由1000减到了100,所以售货员也不忙了。同时,这样也把售货员的选择的权力给剥夺了,因为100台电视刚好100人买,售货员就不可能贪污了。
由于曹操的战船在北面,东吴的在南面,如果要用火攻的话,刚好逆风,火势会蔓延到东吴将士自己身上,所以必须要等到东南风才行。于是我们的男主角诸葛亮上场了,弄个祭坛,装神弄鬼一番,终于借来了东风,孙刘联军的船就倾巢出动,火攻成功,大败曹营,这不就是赤壁之战吗!你们看着很精彩是吧?
再说空城计,诸葛亮同志若无其事地弹琴,他在赌什么?赌司马懿同志多心,因为司马懿就是一个多心的人。可是大家有没有想到,万一他当天跟老婆吵了一架,偏偏就不多心了呢?假设他被老婆骂了,心里一毛,桌子一拍,直接杀进城去怎么办?你们想想,有没有这个可能?当然有可能了,吵架是人之常情嘛。谈恋爱的情侣可能不太会吵,但结了婚之后就常吵。所以很多人讲,什么是婚姻?儿女是来讨债的,夫妻是来报仇的。好了,司马懿如果真的把诸葛亮抓走的话,就没有《三国演义》了,变成“二国演义”了。诸葛亮身为蜀国的堂堂丞相,冒这种风险,竟然赌这种“小概率事件”,未免太大胆了。
陆新之:说白了好像是分工明确。
郎咸平:香港是最公开透明的,香港土地怎么批复?第一个人只收照片,你照片交了没有,交了,OK。第二个人就要看看你营业执照有没有,有的话合不合规定,合规定的话,OK,盖个章。之后再叫第三个人,第三个人再查一个证明,OK。到最后一个人,记录什么?公开竞价。领导就不需要批了,这样官员就没有选择的机会,因此他不可能贪污。
我们要怎么突破中华文化的束缚呢?那就需要创造力。我经常开玩笑地讲,只要你顺利读完本科,基本上你就丧失了创造力。因为我们的整个教育体制培养的是解题能力,而不是创造力。文化的束缚使得我们既投机取巧又浮躁,再加上我们的教育体制就是一个缺乏创造力的教育体制,这就让突破中华文化的束缚变得格外困难。比如,你们的子女或你们自己有没有参加过数学奥林匹克竞赛?这种考试都是浪费时间,因为其目的就是“解题”。
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陆新之:你说的这个让我想到,台湾社会表面上看似民主、有选举,可是你到最内部的核心,说白了还是刘、关、张《三国演义》那一套。
在本书的第二篇,我会与大家一起分析中华文化的四个茫然表现:第一就是中国人就知道茫然地赚钱,为了赚钱可以没有任何社会责任感和道德感;第二就是我们这个文化茫然的自闭,对外面的世界缺少真正的理解,好不容易有所了解也只是浮躁地停留在表面;这样就导致第三个茫然,即我们也很少明白别人如何看我们,我们通常只是茫然地关注其看法,而不去思考这些看法背后的根源在哪里;第四,更可悲的是,与别人对我们的了解相比,我们对自己的缺点是茫然的,缺乏深刻的认知和反省。
第四,中国人从来没有勇气追求他们认为正确的事情,执行力特别差。师父叫熊猫练功,练了一半,他半夜开溜了,不干了。他为什么不干呢?因为他想练功的目的就是为了对付大龙,而大龙太可怕了,自己怎么可能会是大龙的对手呢?虽然从道理上来讲,他已经进入这个师门了,师父也收他做徒弟了,他就应该把功夫练好,按照当初所签的合同或者是协议,去把大龙打败。可是不,他干了什么事情呢,半夜溜之大吉。
这些植入每个中国人文化层面的劣根性包括三种:浮躁、投机取巧和思维僵化。而这些劣根性导致了中国企业的盲目做大做强,其手法就是投机取巧的收购兼并,但是由于思维僵化,我们会发现这些被文化诅咒的劣根性百年来还是没有太大长进。本书的第一篇就是带领大家从历史的角度,来看中华文化的劣根性对于我国企业甚至高科技发展的冲击。
这些就是本书第二章要细谈的中国企业在科技研发上的错误思维,本质上就是中华文化劣根性的一种放大。
中国人有个毛病—一就知道赚钱,而且为了这个目标可以不择手段。比如面对毒奶粉事件,你一夜之间发现之前那些“每天一斤奶,强壮中国人”的广告全是骗人的!事实上,中国对各种食品的检验频率和密度,要比美国、澳大利亚、新西兰高多了,因为这种事情在中国以外的几乎任何国家,都是不可想象的!同样不可想象的还有黑煤窑事件,等等,你看来看去发现只能有一个解释,就是中国的企业家根本没有道德约束,这些人只知道赚钱。

第三篇 中华文化下的四大商帮:

我感觉,似乎有一种“文化魔咒”附身在我们每个国人身上。就像魔咒一样,去掉也不是,不去掉也不是。之所以称为“文化魔咒”,是因为我们的文化,一面表现为“大爱”,另一面又表现为“浮躁、投机取巧的心态和僵化的思维方式”,这是我们文化固有的劣根性。这是“一体两面”的魔咒,左右着国人的思维和行为。最令人有魔咒感的是,我们的“大爱”文化,是“潜藏”的,我们的国人从来不懂也不会表达我们的“大爱”文化,所谓有“文化”的张艺谋们都是如此,把奥运会的开幕式搞得那么没有“大爱”的文化,更何况普通的百姓们!我们的大爱文化,只有在民族遇到大灾大难时才会迸发出来,汶川大地震就是明显的案例。我们的大爱文化能够随时随地表现之时,就是中华民族真正腾飞之日!

第一篇 中华文化劣根性对企业的魔咒:

电影中的豹子大龙和熊猫阿宝,本身就代表着中国。但是话又说回来,大龙和阿宝本身所学习的各种技能、武术,是不是我们各种电影文化给西方各国的印象呢?所以我告诉大家,这部电影本身就是西方人对我们中国人看法的一个缩影,所以这样一个嘻嘻哈哈的熊猫形象,其实恰恰是中华文化和中国人性格深处莫大的悲哀。而我们看完这样一部电影之后呢,不但缺少一种自觉的自我检省,反而跟着这只熊猫一起嘻嘻哈哈的,这不正是中华文化的可悲之处吗?这些是我在本书第九章中要讲的内容。
到底什么才是正确的高科技理念,我们以甲骨文公司的成功为例,谈谈如何打破中华文化的魔咒。
看完我上面这段对西方企业家的介绍,你可能心里不禁在想:这是我之前听说的那个西方资本主义社会吗?中华文化的悲哀也就在于此,我们一说中华文化,你首先想到的是什么?长江长城、黄山黄河是吧?这些是什么?这些都是我们的文化自我封闭的象征,五千年来都是这样!所以,作为一个土生土长的中国人,你永远无法理解欧洲人怎么看我们,美国人怎么看我们,你也没法理解欧洲人为什么对西藏问题总有不同的看法,更不理解为什么西方对中国的态度会在汶川大地震之后来了个大转弯。这多可悲啊!你根本不知道别人怎么看你,人家对你的好感、对你的恐惧,你通通都不明白。
中国是世界上少数几个存活至今的古老国家之一。这个民族,不会因为外在的危难而一哄而散,它一碰到外在的灾难,就会集体整合、凝聚在一起。就像10双筷子聚在一起你折不断,而一支筷子很容易折断一样,中国人的这种变化无常让外国人感到很难理解。我敢肯定,我在本书第六章里提到的奥运中的大小事情你一定觉得见怪不怪,可是外国人从这些小事情中却会做出截然不同的判断,因而认为我们是自私、冷酷的。而且我们这个有着13亿人口的中国在外国人眼中又是那么大,所以他们对我们的感觉肯定是负面的,再加上我们的文化艺术,包括《卧虎藏龙》和《孙子兵法》中所展现出来的“术”,更让外国人感到不寒而栗,因此才有兰德公司对中国的负面报告。所以,第六章会带你从美国人的视角来看我们中华文化的特殊之处,带你理解为什么美国人对中国总有一种很矛盾的心理。
第三,在西方理念中,所谓科研就是加强对错误的测试和验证。在我们中国人的潜意识里,什么叫水平呢?就是做出来的事没有错误,对工作的要求也是这样的。我们为什么有这种追求完美的思维呢?我想可能与我们从小到大每次考试都追求100分的心态有直接关系。甚至孩子考了98分,爸妈还不一定满意,因为没拿到100分,因为只有100分才完美。在这种意识的支配下,加强对错误的测试与验证过程就被视为一种资源浪费,因为既然没错误,就不要测试与验证了吧。而在西方理念中,完成的工作必定有错误,而且,高科技含量越大,错误也就越多,这不是有没有水平的问题。所以他们认为,加强错误的测试与验证是成功的必要保证。他们为什么有这种接受错误的思维呢?我想很可能与西方的考试制度不同有关,基本上西方是以曲线打分,只要你在全班位于前30%,你就是A,虽然你考试犯了很多错误,但你相对来说仍然是最好的。因此西方人勇于接受错误的思维远远高于我们,这种思维表现在科研上就形成了西方重视测试改正错误,而中国人不重视测试。
类似的文化问题也严重影响着我国高科技的发展。以联想为例,联想在2004年之前浮躁地想要进入世界500强,而其手法就是投机取巧地搞IT服务、手机、互联网;到了2004年,这些战略几乎全都一败涂地,于是联想又开始收购旧M的全球PC业务:而到了2009年1月6日再次陷入困境。我觉得最有趣的就是,联想在这种困境之下又在押宝12008车柳传志说要搞服务器,到现在也没有见到什么真正的起色,2009年又押宝中小企业市场、押宝超级计算机、押宝服务器、押宝1500家体验店、押宝时尚电脑、押宝上网本。任谁都会发现,这家企业的战略怎么这么混乱啊!
同样都是看奥运,你会发现中国人对奥运的认知和期待是与外国人,非常不同的!所谓的奥运,到最后我们把它理解成了一个国力的象征,甚至变成了追求奖牌数的第一。我们不了解西方,西方也不了解我们。这种彼此认知的隔阂造成非常多的矛盾。我认为奥运的重大意义就在于双方的接触。可是我告诉各位,我看到很多讲奥运的电影都有一个问题——流于说教,我们又开始教训人了:要端坐,不要随地吐痰,展现出大国风范,其实这是不对的,这不是奥运的精神。而且我们对奥运投注的心力太大,还把办好奥运与国家荣辱联系起来,这是多么沉重的负担。这一切都是因为我们误解了奥运的精神。
既然说是中华文化的魔咒,那么这三种劣根性及四种茫然就不是只有今天的中国人才有的。事实上,正是因为我们缺少对自己缺点的深刻批判和反省,才使得今天的中国人和中国企业对中国古代商帮有一种普遍的错觉——晋商是金融楷模、徽商是内贸模范、浙商和粤商是外贸鼻祖。更普遍的错觉就是对胡雪岩的崇拜,事实上大家了解的或许只有他早期的一时煊赫,却并不知道他后期因为中华文化的投机取巧而导致彻底的失败。因此,本书第三篇会带领大家以第一篇和第二篇所培养的批判眼光,重新审视四大商帮的兴衰故事,挖掘附身中国企业文化魔咒的根源。
以此为鉴,其实只有两条出路:其一是顺应改革进入下一个政策性行业;其二是升级企业管理制度,实现产业资本与金融资本的高度整合,告别传统的商业模式。所以从这个意义上说,胡雪岩和晋商、徽商还有湖商根本不值一提,而宁波商帮和潮州商帮的战略高度反而更值得我们关注。胡雪岩只是纯粹的个人投机,不但无法引领一个行业,甚至都无法令一个家族企业长存。他的财富完全来自于权力的腐败和荫庇,这甚至与其他同样基于权力垄断而崛起的晋商、徽商和广州商帮等都不可相提并论,因为后者的垄断正是为当时的政权提供了其必需的服务,并且正因为如此才能得到政治体制上的不断维护和支持。本书中第十章到第十五章中所展现的一个又一个例子也同时说明,事实上没有任何一个商帮能够长期做到顺应和主导改革,进而继续垄断这种政策性行业,特别是当面对来自体制外部的强大挑战、竞争甚至侵略时,商帮大抵都难逃被淘汰出局的宿命,包括晋商、徽商、湖商和广州商帮。历史都曾留给每个商帮转型的时机,然而山西票号迈向现代银行这一脱胎换骨变革的几度难产,又无比鲜明地展现了僵化思维的痼疾。
第一,在西方理念中,所谓科研就是积累和传递。中国科研的特性正好相反,我们基本上都在低水平上浪费时间了,而且缺乏积累和传递。例如我们小学二年级的学生就可怜巴巴地背九九乘法表,这就是低水平的浪费。这种低水平的浪费还包括我们消耗了学生大量的时间和精力学习数学和物理等学科的解题技巧,还有特别重视以解题为主的奥林匹克数学、物理等竞赛。此外,还有一句各位学生和家长最熟悉的低水平浪费的话就是“学好数理化,走遍天下都不怕”,这是绝对的胡说八道,而且绝对是低水平的浪费时间。

第二篇 中华文化的四大茫然:

面对这种依然存在的挑战、依然存在的悲哀,今天的每个中国人和中国企业不都应该反省一下吗?这种劣根性,在百年前决定了晚清政府的软弱无能和丧权辱国,在今天呢?我们不但浮躁,而且喜欢投机取巧,所以就决定了中国企业落后于人,永远只能做产业链里附加值最低的制造环节,而无法脚踏实地地走向产业链价值更高的其他环节。而且我们还自闭僵化,以为做这个最低的环节有所谓的比较优势,因此就固步自封、不思进取。更可悲的是,我们常常把浮躁冒进当作进步,或者是孤注一掷地押宝在一些不切实际、没有科学工序和科学思想的尝试上。百年间的蹉跎反复犹在眼前,今天的中国企业,乃至每一个中国人,应该如何自处呢?
其实外国人比我们自己还了解中华文化,电影<功夫熊猫>就是一个很好的例子。这部电影之所以获得这么多影评家的好评,原因在于它的角色刻画深刻地反映了我们中华文化的本质。美国的智库——兰德公司对于中国人人性的分析结果,完全呈现在这部电影里面。你会忽然发现,西方人比我们自己还了解我们的文化,还有什么比这更可悲的吗?我们的文化极度缺少一种自我检视的元素,我们非但不了解自己,也从来都懒得去自揭伤疤,在反省自己文化的不足之处时,我们对不好的地方避而不谈,对惨痛的记忆选择回避和忘记。
第二,中国人总是梦想着奇迹,因为我们不愿意付出努力,我们总想不劳而获。你看看熊猫在电影里面干了什么事?叫他练功,他吃不起苦,练得不好。叫他吃饼干,尤其是偷别人的饼干,他就很有兴趣。师父一看,他为了偷饼干吃,居然能够爬到墙上去,两条腿可以分得很开。平常练功是分不开的,偷东西的时候就可以分得开。而且偷饼干吃?偷一个准,干得特别好。你叫他努力练习他不肯,你叫他投机取巧偷饼干,他特别有兴趣,因为熊猫总是想不劳而获。
第二,中国人从来不在乎别人的,中国人认为生活的目的就是抬高自己,从而获得别人的认可。大龙一定要取得武功秘笈,因为大龙跟师父学习了那么久,只有拿到武功秘笈才能成为全天下最厉害的人,才能得到全天下人的认可。爱面子使得中国人与生俱来就有这种自私和无情的特性。所以大龙把师父痛打一顿,当他要把师父掐死那一刹那,竟然跟师父说了这么一句话……当初你训练我的时候不就希望我能拿到武功秘笈吗,否则我干嘛吃这个苦?现在你竟然不给我,我要掐死你!
你有没有在思考如何活过明天之余,想想为什么要活到明天呢?赚钱?你不用在郎教授面前遮掩,这点是大家都知道却都不好意思挑明的——整日奔波其实不就是为了多赚点儿钱吗?很可能此刻翻读着这本书的你,也是要从这本书里琢磨一些赚钱的点子。那么,赚钱又是为了什么?留给下一代吗?如果政府要取消遗产税,你会不会因而欢欣雀跃?巧了,美国总统小布什曾经就打算这么干,你觉得美国富豪当时是不是也像你一样高兴呢?
举例而言,我们看到西方国家(包括德国和法国)对中国的西藏问题横加指责,我们当然应该激烈抗议,但是我们激烈反应的效果并不理想,因为我们的抗议没有抓住重点。其真实的原因就是,德国人因为受到血统论的影响,他们认为西藏人是他们失落的兄弟,而且这个可笑的血统论经过一部电影<失落的地平线>的渲染,竟然在西方各国形成一个不可磨灭的印象,甚至把西藏描绘成了如同世外仙境般的桃花源,这就形成了所谓的西藏情结,这一点是我们过去所不了解的。也就是出于这个原因,所以西藏所谓的活佛转世,在我们听起来有点神话,但是西方通过《失落的地平线》这类文学艺术的传播,对这种事情特别迷恋,这些细节我们留在本书第七章里再仔细谈。
讲了这么多,稍微总结一下,我们会发现中华文化都有什么问题呢?浮躁,投机取巧,而且还自闭、僵化,既不了解外面的世界,也很少自我检省。可问题是,这些劣根性都是从哪里遗传下来的呢?我们对外界的极度不了解,是因为我们往往关注人家怎么想,而很少去思考为什么人家这么想,他们这么想的文化和历史根源在哪里,所以我们一再错过学习别人先进之处的历史机遇。
第二,在西方理念中,所谓科研就要遵守规律。我们不同,我们不尊重规律,而希望破坏规律,我们甚至以破坏规则、规律为荣。举例而言,我和很多国人一样,都以破坏规则为荣。我在2008年10月初应邀到广西梧州演讲,由于没有飞机到达那里,而开车过去需要5个小时,为了赶时间,演讲主办方派了一部警车来接我。我坐上警车后,警笛一路鸣响,又闯红灯,又不缴过路费,我心里觉得很畅快。我在破坏交通规则之余,不但不以为耻,反而得意洋洋。
《功夫熊猫》这整部电影讲的就是一个为了武功秘笈而背叛师门的豹子大龙,而主角就是不小心进入了师门而被安排来对付大龙的熊猫阿宝。美国人在电影里通过大龙一针见血地指出:
第三,中国人老想走捷径。我相信这句话一应该是没有错的。你们知道熊猫怎么练功吗?在电影里面,熊猫练功是非常懒惰的,他非常不喜欢去练功,因为他认为练也没有什么用。他想偷懒,于是师父为了让他练功,就不断给他包子吃。后来就通过两个人抢包子这个办法,让他练就了一身敏捷的好功夫。你叫他去蹲马步,一步一个脚印地干,他没兴趣,抢包子他有兴趣。为什么?这是走捷径。
第一,中国人没有优雅的举止,也没什么礼貌。这个电影讲的就是熊猫的故事,一个没读过书、靠卖面条为生的熊猫,粗鲁得不得了,没有优雅的举止,也没什么礼貌。
茫然之二:不了解世界
不管你盖了多少高楼大厦,也不管你登了多少世界高峰,在老百姓看来,你的心灵就是高不过一座坟头!你说这是不是中国企业家的悲哀?但这还不算是真正让人悲哀的。你想想,多少中国人流了多少血汗、污染了多少环境,才生产出来的物美价廉的中国商品,就这样不但动辄被贸易制裁,还永远得不到人家的尊重。更悲哀的是什么呢?就是我们这么大的内需市场在这30年来好不容易培养出来的几个企业,不要说没有几个真正让世界尊敬的,就连让我们中国人自己心服口服的也很少。最悲哀的是什么呢?就是我们中国人和中国企业家很少静下心来好好想一想——这是为什么呢?你有没有想过,这些悲哀有多少是我们中华文化的魔咒呢?
而这部电影通过熊猫也一针见血地指出:
你要真正让西方理解中国,就必须要理解西方。奥运不一定要到处展示火炬传递,而应该把奥运的精神挖出来。这就是展现力与美的平台,而且是公平竞争的平台。这句话可以收拢所有西方人的心,因为他们流的奥运的血不是国家荣辱,而是力与美的公平竞赛。这正是我在本书第四章和第五章要谈的重点。
事实上,我们对自己的过去比对自己的现在还缺少深刻的自省。社会上不时就会出现一股风潮,把我们这些古代的商帮从尘封的历史里请出来,而且敬奉为经商楷模,顶礼膜拜,所以市面上称颂胡雪岩的书可谓是汗牛充栋,有关山西票号的电视剧也是热播好一阵子。可是大家知道不知道,胡雪岩不过是一个投机分子,而且最后也不过是一个失败者?四大商帮[晋商、徽商、浙商(包括湖商和宁波帮)、粤商(包括广州帮和潮州帮)]大部分都没能经得起时间的考验,这绝不仅仅是因为政治和政策的原因,就像我们分析今天的企业一样,内因决定外因,大家有没有仔细地分析过这些商帮失败的原因?这些经过仔细思辨的东西才是真正值得我们向老祖宗学习的地方,而不是说简简单单地听几个古代商帮如何煊赫的故事,然后涌起几分钟的民族自豪感的热血。
第一,中国人就是自私的和冷酷的。大龙只想到自己,根本就不顾念养育他从小到大的浣熊师父,因为中国人就是自私冷酷的。
茫然之三:不了解别人为什么那么看你
有趣的是,美国竟然有120名富翁联名刊登声明,反对政府取消遗产税。其中包括比尔·盖茨的父亲老威廉、沃伦·巴菲特、索罗斯、石油巨头洛克菲勒等人。这些美国巨富的行为背后,到底埋藏着怎样的社会文化基因呢,7我们中国人对于西方历史,基本上都不是特别了解,而且我们中华民族是个最不喜欢读书的民族,更遑论研读西方历史了。我们完全不想寻找比尔·盖茨等人的这种思想的根源。我可以告诉各位,他们这种思想的根源,就来自于1000年前“上帝”的企业这样的历史传承,因为西方的第一个股份有限公司就是教会企业。所以一开始教会企业的伦理道德和社会责任感就是随着股份有限公司的成长而成长,那就是职业经理人要发挥对上帝的信托责任,替整个社会和上帝所爱的子民创造财富,这是他们想的事。你可能认为这是大话或者神话,但你知道为什么吗?因为我们都不是这么教育我们老百姓的。我们中国的企业家都是什么心态呢——强烈的家国情怀、对超速成长的渴求、隐藏于内心的不安全感和对官商文化的膜拜!所以,我们实在应该感谢危机,只有危机到来,我们才会冷静下来,想想自己内心深处最根本的动机和心态是不是出了什么问题!本书第三章就是帮我们检讨,除了赚钱,企业还应该做什么。
但是这一切的误解、这一切的情结,竟然随着汶川大地震的发生而消弭于无形。全世界竟然发现,中华文化是一个富有同情心的文化,而中华民族竟然是一个富有同情心、心怀大爱的民族。所以这才有了CNN对中国态度的转变,所以奥运会办起来比较顺利了,西藏问题不这么尖锐了,这些是我在本书第八章里要讲的。
其实这些混乱的战略充分显示出,中国高科技企业特别好大喜功。举例而言,联想在2005年就非常高调地宣布将制造出世界最快的超级计算机,目标就是比IBM还快10倍!这背后是什么东西在作祟?就是我们的文化崇尚的精神目标,如“追求第一”、“不鸣则已,一鸣惊人”。而这种心态就是我前面所讲的浮躁,因而使得我们相信奇迹,而且崇拜奇迹。由于受到这种浮躁文化的影响,我国许多企业在高新技术产品开发过程中追求高目标,喊出“世界最快的超级计算机”的口号,甚至把追求“国内首创”、“填补国内空白”、“填补世界空白”作为产品的研发目标。至于如何达到这个目标,竟然是以“愚公移山”和“铁杵磨成针”这样非科学的僵化理念作为座右铭。
在这种背景下,我们说我们要和平崛起——都已经够大还要崛起——就会加剧西方的担忧。而且只要把我们这个大块头和西藏对比,你就可以想象到为什么西方人会对西藏产生同情。因为在西方人的心目中,我们是这样一个冷酷无情的大块头,而西藏多么弱小,由此一来,他们的西藏情结立刻发酵。
我们自我封闭的文化让我们很少愿意去主动了解西方、消除误会,更可悲的是,我们的文化里还有浮躁的劣根性,由此导致这样为数不多的主动了解也都太过表面,我们从来不愿意主动从人家的历史和文化深处去理解他们为什么会有这种观点。
这几年来,我奔赴大江南北,为政府官员和企业家讲授行业发展战略和企业战略案例。听过我演讲的政府官员和企业家何止成千上万!我期望透过国际成功企业的案例,来改变国内企业家朋友们浮躁和投机取巧的心态,以及僵化的思维模式,期望我们的企业家们能够回到企业经营的基本面来。可是几年下来,我非常失望!在互动中,令人难以想象的是,这些朋友提出的问题,几乎完全一样!而且很多人听过我的演讲不下10次。看来我的案例演讲也很难改变我们企业家朋友僵化的思维方式。这不得不经常让我静下来思考其背后的文化因素。当然也有为数不少的企业家朋友受我演讲的影响,改变了浮躁和投机取巧的心态,企业发展取得了斐然的成就。
只要你是土生土长的中国人,你的答案肯定都是:“是,当然是,诸葛亮又是草船借箭,又是借东风,又是空城计,简直聪明极了!”然而你可能并没意识到,这恰恰是我们中华文化的一个致命伤——投机取巧。你有没有想过,万一东风没有借到,东吴数万将士的生命将置于何处?你想一想,这是什么事件呢,标准的小概率事件!一场生死攸关的决定性战役却系成败于小概率事件,请问这是什么心态?同样,诸葛亮在空城计里是不是也心怀这种以小搏大的小概率心态?这种小概率事件具体的表现,就是我们经常谈论的“四两拨千斤”、“杀鸡焉用牛刀”这种投机取巧的心态。请读者想一想,中华文化为什么不崇拜“千斤拨四两”这样拥有必胜把握的心态呢?
茫然之四:不了解自己的缺点
这还不是最致命的,最要命的、也是最悲哀的,就是浮躁!中国人崇拜悲剧英雄,例如岳飞、屈原等等,就是浮躁的表现。我为什么这样说,因为崇拜悲剧英雄就只是看他们表面的悲壮,正所谓“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”。但是我们的文化却不去深究这些悲剧英雄失败的真正原因,其结果就是造成我们只看表面现象,不研究真正的本质原因的恶质文化传承。例如我们经常说的“失败乃成功之母”,就是这种心态的表现,我们会盲目地相信表面上的失败加失败加失败竟然会等于成功,而不去研究每一次失败的本质原因。你平时有这种心理可能不觉得有什么大问题,可是你知道不知道,浮躁这种心态如果放在企业家身上会导致什么?就是喜欢盲目地做大做强。我经常说,我们的企业家只要做到一定的规模,就会产生进入世界500强的病态心理。为了实现这一目标,他们采取的方法就是投机取巧,例如TCL收购汤姆逊,联想收购IBM的全球PC业务,就是这种病态心理的体现!由此带来的直接后果就是摧毁股东价值,并且这样的事例不是偶尔发生一次两次,而是反复重演。我们的企业家乐此不疲,投机到底。这种病态心理就是在你崇拜悲剧英雄和相信空城计的一刹那进入你的灵魂的;就是在你欣赏诸葛亮借东风火烧赤壁的那一刻,成为你永远也跳不出来的僵化思维的一部分的。这些细节我在本书第一章里会详细解说。
你如今的所做所想,有多少是来自你已经默然接受的中华文化?我们说具体一点,想想你心目中的诸葛亮,你只需要回答我一个问题:“你是不是觉得诸葛亮足智多谋呢?”或者我换个问法:“你是不是也觉得诸葛亮是一个非常值得学习的好榜样?”
第四,在西方理念中,失败就是控制和管理的失误。这种心态在我们的企业里是不可想象的。“失败是成功之母”,我们认为这是理所当然的。由于我们有这种思维,因此失败可以不被追究责任;而在西方理念中,就不这么看,失败必然是控制或管理失误,是要负责任的。
茫然之一:就知道赚钱
纵览晋商、徽商乃至湖州帮的沉寂,都不是因为资金不足,而是因为思维上的浮躁、投机取巧,而且还自闭、僵化。浮躁就是暴富之后开始吃喝嫖赌、纸醉金迷,投机取巧就是倒卖盐引、炒作房地产。他们完成初始的资本积累后,无一不进军房地产,之后比如湖州帮就是折戟在上海的房地产投机狂潮里,胡雪岩所代表的徽商就是崩溃在自己的蚕丝贸易投机里。思维僵化的最主要表现,就是暴富之后不知道该如何进一步发展!比如晋商从来不读书,徽商读书也只是热衷料举,为的只是进一步的官商勾结。甚至很大程度上,他们往往不觉得自己是暴富的,反而认为自己的致富是辛苦闯荡而来的。但是从历史的角度来看,他们的崛起都是靠当时的重大经济政策或开放政策,这些我会在本书第十章到第十五章中详细介绍。因此,这个问题在今天看来也毫不陌生,而思维僵化这一点,恰恰是中华文化最陈旧、最要不得的地方。所以你不得不承认,从古至今一家企业能走多远,最终都是取决于其战略思维能站到多高。
我认为,我们大爱文化的潜藏性和我们文化固有的劣根性,正是谋杀中国经济的幕后黑手!这不是危言耸听,这是附在每个国人身上的魔咒!我们必须打破这个魔咒,让我们的大爱不再潜藏,让我们文化的劣根性,不再成为我们思维的习惯,我们的经济才有救,国家才有希望。这就是我,作为一个经济学家——准确地说,作为金融学家的思考!我希望通过本书,用老百姓都能听懂的语言,把这些思考展现给各位读者,让我们的读者跳出文化魔咒,不再茫然!
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